Dit zijn de voorwaarden van ons websitepakket in normale en gezellige taal, zoals wij zijn en ons bedrijf is. Liever de voorwaarden in officiële taal? Die vind je hier.
1. Looptijd en opzegging
1.1 De looptijd van ons websitepakket is minimaal drie jaar.
1.2 Na die drie jaar kun je het pakket maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van een maand.
1.3 Als je wilt opzeggen, doe dat dan schriftelijk of per e-mail.
2. Content support
2.1 Als je bij ons een verzoek doet voor een aanpassing op je website, beloven we die binnen drie dagen te doen.
2.2 We zijn meestal een stuk sneller dan dat.
3. Verantwoordelijkheid voor content
3.1 De content die op je website moet komen lever je ons aan.
3.2 Het is jouw verantwoordelijkheid dat de content die je aanlevert, geen copyright of andere (wettelijke) regels schendt.
4. Support
4.1 Met het websitepakket heb je recht op twee uur content support per maand. Dat klinkt misschien als weinig, maar in twee uur kunnen we een heleboel doen.
4.2 Uren die je niet gebruikt komen te vervallen, die neem je dus niet mee naar de volgende maand.
5. Overdracht en afkoop
5.1 Het kan gebeuren dat je je bedrijf verkoopt, of dat dat om een andere reden overgenomen wordt door iemand anders. In dat geval kun je het contract dat je met ons hebt voor je website overdragen aan diegene.
5.2 Is dat niet wenselijk of niet mogelijk? Dan kan het contract afgekocht worden.
6. Technische specificaties
6.1 Het in het pakket opgenomen hostingpakket omvat:
- 10 GB opslagruimte
- 100 GB dataverkeer per maand
6.2 Blijk je meer opslag en/of dataverkeer nodig te hebben? Dan kunnen we het pakket vergroten voor €10 per maand.
7. Niet-overdraagbaarheid dienstverlening
7.1 Wij staan voor de diensten die we leveren. Om de werking ervan te kunnen garanderen is het essentieel dat je website op onze server staat. Het is dus niet mogelijk om je website op een andere server of hostingomgeving te publiceren.
7.2 Om te zorgen dat we eventuele problemen kunnen oplossen, moeten we altijd beheerder blijven van de hostingomgeving.
8. Domeinnamen
8.1 Het pakket is inclusief één .nl domeinnaam.
8.2 Wil je meer domeinen koppelen aan je website? Dat kan natuurlijk, deze worden dan extra in rekening gebracht.
9. Intellectueel eigendom
9.1 De rechten van het intellectueel eigendom blijven bij ons.
9.2 Je bent gebruiker van ons ontwerp en product.
10. Oplevering
10.1 De garantie “Binnen 7 dagen online” gaat in nadat we van jou op de overeenkomst akkoord hebben gekregen.
10.2 Een ondertekende offerte beschouwen we als een akkoord op de voorgestelde afspraken.
11. Facturering
11.1 De eerste factuur ontvang je van ons 5 dagen nadat we een overeenkomst hebben gesloten.
11.2 Afhankelijk van wat je gekozen hebt factureren we het verschuldigde bedrag per maand of per jaar.
12. Betaling
12.1 Nadat je een factuur ontvangt heb je 14 dagen de tijd om die te betalen.
12.2 Als je je facturen niet betaalt kunnen we besluiten je website (tijdelijk) offline te halen.
13. Toegang
13.1 Om de werking te garanderen krijg je geen toegang tot de server of de database.
13.2 Doe je dat toch? Dan kan dat extra kosten met zich meebrengen.
14. Automatische verlenging
14.1 Als het contract is afgelopen wordt deze voor onbepaalde tijd verlengd, en kun je elke maand opzeggen. Zie ook artikel 1.
15. Beëindiging dienstverlening
15.1 Als je de samenwerking stopzet denken en werken we natuurlijk graag met je mee om je online zichtbaarheid optimaal te houden.
16. Recht tot verwijdering content
16.1 Als je content aanlevert of plaatst die in strijd is met de Nederlandse of Europese wet kunnen we ervoor kiezen deze niet te plaatsen of weg te halen.
16.2 Als dat gebeurt brengen we je hier natuurlijk van op de hoogte.